سارية من 20.01.2025

المقدمة

توضح هذه الشروط والأحكام العامة للاستخدام جميع القواعد المتعلقة باستخدام موقع https://www.tefal.sa/ والذي تديره شركة مجموعة سيب العربية، المشار إليه فيما بعد بـ "الموقع".

لتحديد الكيان القانوني المسؤول عن الموقع https://www.tefal.sa/ الذي تستخدمه، يرجى الرجوع إلى الإشعارات القانونية المتوفرة على الموقع.

يمكن أن تُكمل هذه الشروط والأحكام العامة للاستخدام (الشروط) بشروط خاصة تتعلق بالموقع.

تشير شروط الاستخدام إلى الشروط الإضافية التالية التي تنطبق أيضاً على استخدامك لموقعنا:

سياسة معالجة البيانات الشخصية

الشروط والأحكام العامة للبيع (T&Cs)

يرجى قراءة هذه الوثائق الإضافية المتوفرة على هذا الموقع.

المصطلحات

ماذا تعني هذه المصطلحات؟

المراجعة: تشير إلى التقييمات التي تقدمها بعد شراء منتجاتنا.

الشروط: تشير إلى هذه الشروط والأحكام العامة التي تحكم استخدام الموقع.

الشروط والأحكام العامة للبيع (T&Cs): تشير، عند الاقتضاء، إلى الشروط والأحكام العامة لبيع السلع و/أو الخدمات المتاحة على الموقع.

المحتوى: يشير إلى جميع الملفات الصوتية والفيديو والصور والنصوص وقواعد البيانات والمعلومات والمفاهيم والعلامات التجارية والشعارات والحلول التقنية والجرافيكية، والمظهر والبنية وأي عنصر آخر، سواء كان محمياً بحقوق الملكية الفكرية أم لا، والذي نقدمه على الموقع و/أو المتاح لك على الموقع.

العلامة/العلامات: تشير إلى العلامات التجارية والشعارات والأسماء الأخرى المملوكة لشركة مجموعة سيب أو الشركات التابعة لها.

نحن/لنا: تشير إلى شركة مجموعة سيب العربية للأجهزة المنزلية المحددة في الإشعارات القانونية الخاصة بالموقع.

الخدمة/الخدمات: تشير، بشكل فردي أو جماعي، إلى أي خدمة وجميع الوظائف المرتبطة بها التي نقدمها عبر الموقع مجاناً أو مقابل رسوم.

الموقع: يشير، عند الاقتضاء، إلى هذا الموقع.

أنت/لك: تشير إلى أي فرد أو كيان قانوني يصل إلى الموقع أو يتصفحه أو يزوره بصفة مهنية أو شخصية.

قبول وتعديل شروط الاستخدام

بمجرد دخولك إلى الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام وجميع الشروط المذكورة أو المشار إليها فيها، والمعمول بها في يوم الوصول.

إذا كنت ترفض أيًا من الالتزامات أو الشروط الواردة في شروط الاستخدام، يُرجى عدم استخدام الموقع. يمكننا تعديل كل أو جزء من الموقع أو الخدمات أو شروط الاستخدام في أي وقت.

الخدمات المتوفرة على مواقعنا مخصصة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 15 عامًا أو أكثر.

شروط الوصول إلى الموقع

نمنحك حقًا غير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للتحويل لاستخدام محتوى الموقع فقط لغرض استخدام الموقع وفقًا لشروط الاستخدام.

تتعهد بالالتزام بشروط الاستخدام والالتزامات القانونية المعمول بها.

على وجه الخصوص، تتعهد بالالتزام بالقواعد التالية:

1. استخدام الموقع بطريقة نزيهة تتماشى مع أهدافه؛
2. عدم نسخ كل أو جزء من الموقع أو إعادة إنتاجه أو بيعه أو توفيره بموجب ترخيص أو توزيعه أو نقله أو تعديله أو تكييفه أو ترجمته أو إنتاج أعمال مشتقة منه أو تفكيكه أو محاولة التعرف على شيفرته المصدرية؛
3. عدم تجاوز أو الالتفاف على القواعد التي تحكم أمان أو استخدام المحتوى الذي يتم توفيره أو نشره أو تطبيقه من خلال ميزة في الموقع؛
4. عدم استخدام فيروس أو روبوت أو برنامج أو برنامج فرعي للتدخل أو محاولة التدخل في التشغيل السليم للموقع أو في استخدام الموقع من قبل أي شخص آخر؛
5. عدم نشر أو إدخال معلومات غير دقيقة أو مضللة عند استخدام الموقع؛
6. عدم انتحال هوية أي شخص آخر؛
7. عدم جمع معلومات من المستخدمين الآخرين بغرض استخدامها، بما في ذلك إرسال العروض التجارية أو ما شابه، أو تضمينها في خدمة مرجعية.

إنشاء حساب

قد يتطلب الوصول إلى بعض أقسام الموقع إنشاء حساب. إذا اخترت إنشاء حساب مستخدم باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور أو أي معلومات أخرى كجزء من إجراءاتنا الأمنية، يجب أن تقدم معلومات دقيقة، وتعامل هذه المعلومات بسرية، وألا تفصح عنها لأطراف ثالثة. يُرجى مراجعة سياسة حماية البيانات الشخصية.

كتابة ونشر المراجعات والمسؤولية المرتبطة بها

نوفر لك إمكانية تقييم منتجاتنا ونشر المراجعات بعد شراء منتجاتنا عبر الإنترنت من الموقع.

تُعرض المراجعات في قسم "مراجعات المنتجات" بالموقع وقد تخضع للإشراف.

حقوق استغلال المراجعات

تمنحنا حقوق الطبع والنشر غير الحصرية التالية على مراجعاتك:

1. حق إعادة إنتاج، تكييف، عرض وترجمة التعليقات والمراجعات على أي وسيط تسجيل حالي أو مستقبلي، بما في ذلك أي خادم أو قرص صلب، بأي صيغة وأي وسيلة أو تقنية، سواء كانت معروفة حتى الآن أم لا، ومن خلال أي نوع من وسائل الاتصال، بما في ذلك الإنترنت، بما في ذلك مواقع الطرف الثالث، الإنترانت، وسائل الورق والصحافة المطبوعة؛
2. حق منح تراخيص فرعية، بمقابل أو بدون مقابل، للحقوق الممنوحة بموجب الترخيص المذكور أعلاه لأي طرف ثالث نختاره كجزء من العمليات المذكورة أدناه.

تُمنح هذه الحقوق لجميع الأغراض التجارية وغير التجارية على مستوى العالم وبدون أي قيود زمنية إلا إذا طلب مؤلف المراجعة إزالتها بموجب الشروط الواردة في المادة 6.

على سبيل المثال، يمكن إعادة إنتاج المراجعات المنشورة على مواقعنا مع اسمك المستعار على مواقع الطرف الثالث للترويج لمنتجاتنا.

الملكية الفكرية

إن المحتوى الذي يتضمنه الموقع والحقوق المرتبطة به هو ملك لشركة سيب العربية للأجهزة المنزلية والشركات التابعة لها أو يُمنح بموجب ترخيص، بما في ذلك، دون حصر، العلامات التجارية، التصاميم، الواجهات، الهيكل، المفاهيم، الحلول التقنية والجرافيكية، قواعد البيانات، البرامج وأكوادها المصدرية، بالإضافة إلى تخطيط هذه العناصر وصيغتها، والتي تتألف من الموقع والخدمات و/أو تشكل أساس تشغيل الموقع والخدمات و/أو تمر عبر الموقع والخدمات و/أو تقدم من خلال الموقع والخدمات.

يحظر تمامًا أي إعادة إنتاج أو عرض أو تكييف أو تعديل أو نشر أو نقل أو تحريف أو إدراج في موقع آخر أو عملية تجارية و/أو إعادة استخدام كلية أو جزئية للموقع و/أو محتواه بأي وسيلة وعلى أي وسيط، وقد يشكل ذلك انتهاكًا يعاقب عليه بموجب قانون الملكية الفكرية الفرنسي أو أي تشريع آخر معمول به.

البيانات الشخصية

تخضع جمع ومعالجة بياناتك الشخصية لسياسة حماية البيانات الشخصية الخاصة بالموقع. يُرجى قراءتها.

المسؤولية

من المسؤول عن الروابط إلى المواقع الأخرى؟

قد يوفر الموقع الوصول إلى مواقع إلكترونية و/أو تطبيقات أخرى عبر روابط تشعبية. نحن غير مسؤولين عن هذه المواقع والتطبيقات ولا نتحكم في محتواها.

وبناءً على ذلك، لا يمكننا تحت أي ظرف من الظروف تحمل المسؤولية عن:

1. المحتوى والخدمات المتوفرة على هذه التطبيقات و/أو مواقع الطرف الثالث؛
2. أي جمع ونقل للبيانات، أو تثبيت لملفات تعريف الارتباط أو أي إجراء آخر لنفس الأغراض، يتم بواسطة هذه المواقع أو التطبيقات؛
3. أي مشكلات تتعلق بأمان أو سلامة البيانات أو الأجهزة أو البرمجيات التي قد تواجهها، بالإضافة إلى أي عواقب أو أضرار ناتجة عن استخدام هذه التطبيقات و/أو مواقع الطرف الثالث.

قد تخضع استخدامك لهذه التطبيقات و/أو مواقع الطرف الثالث لشروط وأحكام إضافية خارج نطاق سيطرتنا. لذلك، يكون استخدام تطبيقات و/أو مواقع الطرف الثالث على مسؤوليتك الخاصة.

ما هي المسؤولية المتعلقة بالوصول إلى الموقع؟

لا يمكننا ضمان أن الموقع خالٍ من العيوب أو الأخطاء أو الأخطاء التقنية، أو أنه يمكن تصحيحها، أو أن الموقع يمكنه العمل بدون انقطاع أو خلل، أو أنه متوافق مع جميع أنواع الأجهزة.

يعمل الموقع عبر الإنترنت وشبكات الهاتف المحمول التي تقع خارج نطاق سيطرتنا. نحن لسنا مسؤولين عن عدم توفر الموقع أو أي صعوبة أو فشل في تنزيل أو الوصول إلى المحتوى والخدمات.

قد يكون الوصول إلى الخدمة غير متاح في بعض الأحيان بسبب الصيانة أو التحديثات أو التعديلات. لا يمكننا تحمل المسؤولية عن أي انقطاع في الوصول إلى الخدمة بسبب الصيانة أو التعديلات على كل أو جزء من الخدمة.

نحتفظ بالحق في تعديل أو إنهاء أو تعليق أو إيقاف الوصول إلى كل أو جزء من الموقع، بما في ذلك المحتوى والخدمات، دون إشعار مسبق، وفقًا للقانون، في أي وقت ولأي سبب، وفقًا لتقديرنا الخاص. لا يمكننا تحمل المسؤولية عن عدم توفر الموقع. كما نحتفظ بالحق في تعليق الوصول إلى الموقع، مؤقتًا أو دائمًا، بما في ذلك في حالة إنهاء الأنشطة التجارية المتعلقة بتوفير الموقع، أو في حالة الإجراءات الجماعية.

في حالة تحملنا المسؤولية عن أضرار غير منصوص عليها في شروط الاستخدام، تقتصر مسؤوليتنا على الأضرار الحقيقية والمباشرة فقط.

الكلية

تتكون هذه الشروط والأحكام العامة من مجموع البنود التي تشكلها. عدم استخدام أي طرف في وقت معين لأي من بنود هذا الاتفاق لا يمكن اعتباره تنازلاً عن استخدامها في وقت لاحق.

في حال تم اعتبار أحد البنود باطلاً بسبب تغيير في التشريعات أو الأنظمة أو بسبب قرار قضائي، فإن ذلك لن يؤثر بأي شكل من الأشكال على صحة وامتثال الشروط والأحكام العامة.

المدة

تسري الشروط والأحكام العامة من تاريخ التطبيق ولمدة تشغيل الموقع بالكامل.

القانون المعمول به - المنازعات

تخضع الشروط والأحكام العامة لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع يتعلق بتنفيذ أو أداء الشروط والأحكام العامة أو تفسيرها كليًا أو جزئيًا سيتم محاولة إيجاد اتفاق ودي بشأنه. وفي حال الفشل، سيكون أي نزاع من اختصاص المحاكم السعودية المختصة.

متفرقات

معلومات الاتصال بالفوترة

يرجى ملاحظة:

1. CNNB TRADING DWC-LLC / رقم الرخصة التجارية: 8126
2. المبنى A5، دبي الجنوب - المكتب 225 – صندوق بريد 712833
3. دبي - الإمارات العربية المتحدة
4. الهاتف: +971 4 884 7525
5. الموقع الإلكتروني: www.uplo.io